• 付款與配送
     
    【線上刷卡】
    ●使用信用卡進行線上刷卡,通過連線授權與認證作業後,即產生訂單,並完成訂購流程。
    ●訂購商品將於訂單確認後,一般正常情況下,將於三至五個工作天內完成出貨,並由宅配配送至收貨指定地。
    ●若有盜刷信用卡或使用僞卡之非法行為,依法究辦。

    【貨到付款】
    ●選擇貨到付款,結帳時會收取30元手續費。
    ●訂購商品將於訂單確認後,一般正常情況下,將於三至五個工作天內完成出貨,並由宅配配送至收貨指定地。
    ●請於收到商品時,以現金繳付貨款。

    【貨到刷卡】
    ●選擇貨到刷卡,結帳時會收取30元手續費。
    ●訂購商品將於訂單確認後,一般正常情況下,將於三至五個工作天內完成出貨,並由宅配配送至收貨指定地。
    ●請於收到商品時,以信用卡刷付貨款。

    【ATM轉帳】
    ●系統於訂單完成後,發出繳款通知(email)至帳號信箱。
    ●請依據訂單中提供國泰世華帳戶資訊,利用銀行或網路ATM系統進行匯款(繳付商品全部貨款),三日內未完成繳款者,視同放棄此訂單。
    ●訂購商品將於ATM轉帳貨款確認後,一般正常情況下,將於三至五個工作天內完成出貨,並由宅配配送至收貨指定地。
    ●請保留ATM轉帳憑證,以利日後交易爭議時佐證查核。

    【7-11取貨不付款】
    ●7-11取貨不付款服務,在網站出貨前先以線上刷卡或ATM付款完成。
    ●由於取貨不付款您已先在本網付款完成,當至7-11取貨時門市人員會與您核對【身分證】,因此結帳時收件人大名需等同取件者,以避免無法順利完成取件。
    ●7-11取貨需符合超商之材積限制(材積:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤)。
    ●倘若訂購商品如於出貨時發現不符合材積限制,客服人員會聯繫告知需取消此筆訂單,會員需重新選購改為宅配到貨;未避免造成出貨延遲,建議如購買多項或材積較大品項,請選擇:信用卡、ATM、貨到付款之宅配運送方式。
    ●訂購商品將於訂單確認後,一般正常情況下,將於三至五個工作天內完成出貨,商品配送至指定門市時,系統會發簡訊通知前往取件。

    【滿599元免運費】
    購物滿額599元即享免運費。[註] 特殊免運行銷活動期間,以網站訊息為準。

    【配送服務須知】
    ●配送區域:台灣本島,離島以宅配或郵局系統配送,若您有特殊配送需求,請直接點選客服中心。
    ●出貨時間:我們於完成收款確認後三至五個工作天內將商品出貨,並由宅配或郵局系統運送至指定地點。(工作天:不含週六日及國定假日,預購與特別商品亦不在此規範時間內 )。
    ●國內買家商品之退、換貨,遵照消費者保護法等相關法令之規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天免費鑑賞期之權益。(請注意:鑑賞期並非試用期)。

    ※ 退貨:
    商品送達時,請檢查件數、容量是否齊全再行拆封,若發現商品外包裝有破損不堪,請拒絕收貨,並與客服中心聯絡。 私人消耗用品,涉及個人衛生問題,除商品本身有瑕疵外漏方可辦理退換貨,一經拆封(視同使用),恕無法退貨。 退貨時品必須是全新狀態且包裝外盒完整,憑銷售憑證,務必附回原完整商品並備齊配件、贈品、發票,以原箱包裝。 由於商品屬性特殊,已拆封使用或食用過或無法恢復原狀、或商品外盒損壞、或發票遺失等均恕無法辦理退貨。

    ※ 換貨:
    若商品發生新品瑕疵之情況,可於七天鑑賞期內申請更換新品,請來信或來電客服(服務時間:週一~週五 9:30~18:00,不含國定例假日),待客服確認產品狀況確實為瑕疵後,將會進行換貨處理。

    ※ 注意事項:
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